Services

服务保证

我们在多个主要市场国家有服务网点,提供及时售后服务。

  • 国内客户保证24小时快速反应
    48小时到达现场

  • 国际客户保证24小时快速反应
    7天内到达现场

  • 提供在线设备操作维护视频指导
    和定期回访服务

完善的产品系统

从 养殖装备规划→定制生产→安装调试→终身运维,为每条养殖产线构建全生命周期服务闭环:

  • 非标定制深度:支持“地方禽种养殖模式”(如散养土鸡智能补饲)、特殊环境装备(如高原低氧恒温环控)等定制化设计(适配南方高湿区粪污发酵设备、北方寒区保温饲喂系统);
  • 交付后保障:提供养殖工艺培训(环控逻辑、疫病防控实操),建立核心设备健康档案(环控、饲喂机、粪污处理机),每月远程巡检(提前预警通风异常、投料故障等隐患);
  • 备件响应:全国 12 大服务中心储备环控模块、饲喂机易损件、粪污设备滤芯等常用备件,48 小时内送达现场。

灵活的解决方案

针对存栏扩容(批次提产)、模式迭代(平养改笼养)、区域适配(南北气候 / 海外防疫)等复杂需求,打造“1+N” 敏捷响应体系:

  • 快速方案迭代:72 小时出具定制化方案初稿(如旧鸡场智能化改造方案,含物联网传感加装、精准环控系统升级);
  • 多场景适配:覆盖“新建养殖园区规划”“现有场提效改造”“海外项目合规适配”等场景(如东南亚高温高湿区防疫环控方案、中东节水型饲喂系统配置);
  • 服务延伸:方案包含设备升级路径图 + 养殖技术复训计划(如智能环控操作、分阶饲养工艺培训),保障落地连贯性。

免费技术支持

提供“零门槛、全时段” 技术赋能,降低养殖端运维成本:

  • 实时远程支持:24 小时在线视频排查环控异常、饲喂卡料、粪污系统堵塞等核心设备故障;
  • 免费培训权益:每年开展线下“设备操作+ 设备运维” 双培训(含 AI 生长监测、数字孪生环控等新技术升级内容);
  • 预防性维护:季度远程巡检(检测环控温湿度曲线、饲喂机投料精度、粪污发酵参数,输出优化建议)。

定制化服务

为“特殊场景养殖(高原 / 盐碱地)、特色禽种培育(地方鸡 / 土猪)”需求客户,提供从 0 到 1 的专属服务:

  • 专属方案设计:联合养殖专家,定制“非标养殖装备 + 专属饲养方案包”(如高原鸡低氧环控系统、土猪散养智能追踪饲喂方案);
  • 全流程陪跑:从方案设计→装备制造→海外安装(含当地防疫认证、环保合规协助,如非洲猪瘟防控设备适配、欧盟有机养殖标准认证)。